你的注册邮箱是账户的重要凭证——账单、发票、续费提醒和重要告警都会发送到这里,所以请务必保持邮箱有效、可正常收信。下面是更改注册邮箱的两种方式。
自助更改(推荐)
如果你还能正常登录账户,并且新旧邮箱都可以收信,自己就能在控制台里改好:
- 登录 wawanode.com → 控制台。
- 进入 账户设置。
- 找到 邮箱地址 一栏,填入新的邮箱地址并保存。
- 系统会发送一封 验证邮件,请到新邮箱中点击确认链接完成验证。
验证完成后,新邮箱即刻生效,之后所有账单与告警都会发到新地址。
收不到验证邮件怎么办
- 先检查 垃圾邮件 / 广告邮件 文件夹。
- 确认邮箱地址拼写无误,且邮箱本身能正常收发。
- 部分企业或自建邮箱可能拦截系统邮件,建议先用主流邮箱(如 Gmail、Outlook、QQ、163)测试。
无法登录或丢失旧邮箱
如果你 已经无法登录账户,或 旧邮箱已经无法访问、收不到验证邮件,请不要自行注册新账户,而是提交工单处理:
- 进入 控制台 → 工单(/dashboard/tickets/new)。
- 说明你要更换的新邮箱,并提供 账户所有权证明(例如下单时使用的支付宝/易支付付款记录、原注册邮箱、最近一次充值或订单号等)。
- 客服核实身份后会协助你完成更换。
还有问题?
如果验证或换绑过程中遇到任何问题,欢迎在 控制台 → 工单 提交工单,我们会尽快为你处理。