在符合退款政策时限的前提下，WawaNode 的服务器是可以申请退款的。下面说明如何申请，以及哪些情况通常无法退款。
是否符合退款条件
退款是否可办理，取决于你是否在退款政策规定的时限内提出申请。具体的退款窗口、手续费等条款，请以官网 退款政策 页面为准——我们不在此列出确切天数，以免与最新政策不一致。建议你在申请前先阅读该页面，确认自己的服务是否仍在可退期内。
如何申请退款
- 登录 wawanode.com，进入控制台。
- 打开 控制台 → 工单 → 新建工单（/dashboard/tickets/new）。
- 在工单中关联对应的服务，方便我们快速核对订单。
- 说明退款原因，并确认退款将退回到你的账户余额还是原支付渠道（请在工单中咨询）。
提交后，客服会按退款政策审核并回复处理结果。
哪些情况通常不退款
以下情况一般不在退款范围内（具体以退款政策为准）：
- 已使用的流量或已购买的流量包；
- 特价 / 活动套餐、限时优惠或使用了优惠码的订单；
- 已超过退款政策时限的服务；
- 因违反使用条款被处理的服务。
如果你只是想停止续费而非退款，可在服务详情页关闭自动续费开关，到期后服务会自动停止。
还有问题？
不确定自己是否符合退款条件？请直接在 控制台 → 工单 提交工单并关联服务，我们会帮你核实。