生效日期:2026年2月5日
公司名称:WawaCloud Inc.(运营品牌 "WawaNode" / "哇哇",以下简称 "WawaCloud" 或 "我们")
WawaCloud Inc. 是依据《加拿大商业公司法》(Canada Business Corporations Act,CBCA)注册成立的加拿大联邦公司,注册办事处位于加拿大安大略省(Province of Ontario, Canada)。WawaNode(哇哇)是 WawaCloud Inc. 的运营品牌。
网站:https://wawanode.com
联系与支持:登录控制台 → 工单,在 https://wawanode.com/dashboard/tickets/new 提交支持工单
- 客服邮箱:support@wawanode.com
- 滥用投诉邮箱:abuse@wawanode.com
- 法律事务邮箱:legal@wawanode.com
- DMCA / 版权投诉邮箱:dmca@wawanode.com
- 隐私事务邮箱:privacy@wawanode.com
1. 概述
本《Cookie 政策》(以下简称"本政策")说明 WawaCloud Inc.(运营品牌 "WawaNode" / "哇哇",以下简称 "WawaCloud" 或 "我们")在您访问或使用我们的网站、账户系统、控制面板、账单系统、工单系统及其他在线服务时,如何使用 Cookie、Local Storage、Session Storage、像素标签、日志、设备识别技术和类似技术。
本政策是《隐私政策》的一部分,并应与《服务条款》《隐私政策》《可接受使用政策》《退款政策》《服务等级协议》《DMCA / 版权投诉政策》《数据处理协议》《付款与账单政策》《技术支持政策》和《滥用投诉政策》一并阅读。
您访问或继续使用我们的网站和服务,即表示您理解我们可能按照本政策使用 Cookie 和类似技术。
2. 什么是 Cookie
Cookie 是网站存储在您浏览器或设备中的小型文本文件。Cookie 可用于识别浏览器、保存登录状态、记住偏好设置、提升安全性、分析网站使用情况或支持网站功能。
除 Cookie 外,我们还可能使用类似技术,包括但不限于:
- Local Storage;
- Session Storage;
- 像素标签;
- 日志文件;
- 设备标识符;
- 浏览器指纹或类似识别信息;
- 安全令牌;
- 会话标识符;
- 分析和监控工具。
为便于阅读,本政策中提到的"Cookie"通常也包括上述类似技术。
3. 我们为什么使用 Cookie
我们可能出于以下目的使用 Cookie 和类似技术:
- 保障网站和账户系统正常运行;
- 保持用户登录状态;
- 识别账户会话;
- 防止未经授权访问;
- 防止欺诈、滥用、撞库、攻击或异常登录;
- 记住用户偏好设置;
- 改进网站性能;
- 分析访问量和页面使用情况;
- 提供账单、工单和控制面板功能;
- 进行安全监控和错误排查;
- 统计产品和页面表现;
- 支持营销、推广或转化分析,如适用;
- 遵守法律、合规、安全和风控要求。
4. Cookie 类型
我们可能使用以下类型的 Cookie。
4.1 必要 Cookie
必要 Cookie 是网站、账户系统、控制面板、账单系统和安全功能正常运行所必需的 Cookie。
这些 Cookie 可能用于:
- 用户登录;
- 会话管理;
- 表单提交;
- 账户验证;
- 防止 CSRF 攻击;
- 防止欺诈;
- 维护购物车或订单流程;
- 保存安全令牌;
- 处理账单和支付流程;
- 提供工单和客户支持功能。
如果禁用必要 Cookie,网站或服务的部分功能可能无法正常使用。
4.2 安全和风控 Cookie
我们可能使用安全和风控 Cookie 来保护账户、系统、网络和付款安全。
这些 Cookie 可能用于:
- 识别异常登录;
- 检测暴力破解;
- 检测撞库行为;
- 防止自动化滥用;
- 防止欺诈订单;
- 识别高风险设备或浏览器;
- 检测代理、VPN 或异常来源;
- 支持支付风控;
- 记录安全事件;
- 防止账户被盗。
这些 Cookie 对 IDC / 云服务器服务的安全运营较为重要,通常不能通过网站设置完全关闭。
4.3 功能 Cookie
功能 Cookie 用于记住您的偏好设置并改进使用体验。
这些 Cookie 可能用于:
- 记住语言偏好;
- 记住界面设置;
- 记住地区或货币选择;
- 记住是否关闭某些提示;
- 记住表单中的部分非敏感信息;
- 优化用户界面显示。
如果禁用功能 Cookie,部分个性化设置可能无法保存。
4.4 分析 Cookie
分析 Cookie 用于帮助我们了解网站和服务的使用情况。
这些 Cookie 可能用于:
- 统计访问量;
- 分析页面浏览情况;
- 了解访问来源;
- 测量页面加载性能;
- 识别常见错误;
- 优化网站结构;
- 改进产品页面;
- 分析转化效果;
- 进行内部统计和业务分析。
分析 Cookie 通常不会用于直接识别您的真实身份,但可能与 IP 地址、设备信息、浏览器信息或访问记录关联。
4.5 营销和推广 Cookie
如果我们开展广告、再营销、联盟推广、转化跟踪或类似活动,我们可能使用营销 Cookie。
这些 Cookie 可能用于:
- 衡量广告效果;
- 统计推广链接转化;
- 防止重复展示无关广告;
- 分析用户从哪些渠道访问网站;
- 优化营销活动;
- 记录优惠活动或推荐来源。
如果您不希望使用营销 Cookie,可以通过浏览器设置、Cookie 设置工具或第三方平台提供的退出机制进行限制。
如我们的网站当前未使用广告或再营销 Cookie,本条仅作为未来可能使用相关技术时的说明。
5. 第三方 Cookie
我们可能允许第三方服务提供商在我们的网站或服务中使用 Cookie 或类似技术。
第三方服务可能包括:
- 支付处理服务(如支付宝、易支付);
- 风控和反欺诈服务;
- 身份验证服务;
- 在线客服或工单系统;
- 网站分析服务;
- 错误监控服务;
- 安全防护服务;
- DDoS 防护或 WAF 服务;
- 邮件和通知服务;
- 广告或推广分析服务,如适用。
第三方 Cookie 由相应第三方根据其自己的隐私政策和 Cookie 政策处理。我们不控制第三方 Cookie 的全部使用方式。
6. 我们可能通过 Cookie 收集的信息
通过 Cookie 和类似技术,我们可能收集或处理以下信息:
- IP 地址;
- 设备类型;
- 浏览器类型;
- 操作系统;
- 访问时间;
- 页面访问记录;
- 引荐来源;
- 会话 ID;
- 登录状态;
- 账户 ID 或内部用户标识;
- 语言、地区或界面偏好;
- 安全令牌;
- 风险评分或安全信号;
- 点击、跳转和页面停留信息;
- 错误信息;
- 支付或订单流程状态;
- 控制面板操作相关日志;
- 其他与网站、安全、风控或服务运行相关的信息。
我们会根据《隐私政策》处理这些信息。
7. Cookie 保留期限
Cookie 的保留期限取决于其类型和用途。
通常包括:
- 会话 Cookie:在浏览器关闭、会话结束或退出登录后失效;
- 短期 Cookie:可能保留数小时至数天;
- 功能 Cookie:可能保留数天至数月;
- 安全 Cookie:可能根据风控和安全需要保留较长时间;
- 分析 Cookie:可能根据分析工具设置保留一定期限;
- 营销 Cookie:可能根据广告或推广平台规则保留一定期限。
某些 Cookie 可由您通过浏览器手动删除。删除 Cookie 后,您可能需要重新登录或重新设置偏好。
8. 您如何管理 Cookie
您可以通过浏览器设置管理、限制、删除或阻止 Cookie。
常见浏览器通常允许您:
- 查看 Cookie;
- 删除 Cookie;
- 阻止第三方 Cookie;
- 阻止所有 Cookie;
- 设置网站例外;
- 在关闭浏览器时自动清除 Cookie;
- 启用隐私浏览模式;
- 管理网站存储权限。
请注意,如果您阻止或删除必要 Cookie,可能导致以下问题:
- 无法登录账户;
- 控制面板无法正常使用;
- 订单无法提交;
- 支付流程异常;
- 工单系统无法正常运行;
- 安全验证失败;
- 网站设置无法保存;
- 部分页面或功能不可用。
9. 浏览器"不跟踪"信号
部分浏览器可能提供"不跟踪"(Do Not Track,DNT)信号。
由于目前行业对 DNT 信号的响应方式并不完全统一,我们的网站可能不会对所有 DNT 信号作出单独响应。
您仍可通过浏览器 Cookie 设置、隐私设置、第三方退出工具或我们提供的相关设置管理 Cookie。
10. 账户、账单和控制面板 Cookie
当您登录账户、访问账单系统、提交订单、管理服务器、使用控制面板或提交工单时,我们可能使用 Cookie 和类似技术保持服务正常运行。
这些 Cookie 可能用于:
- 账户登录状态;
- 购物车或订单流程;
- 账单和发票处理;
- 支付流程;
- 服务器管理操作;
- 控制面板认证;
- API 或会话安全;
- 工单提交;
- 防止重复提交;
- 权限验证。
这些 Cookie 通常属于必要 Cookie 或安全 Cookie。
11. 安全、反欺诈和滥用防护
作为 IDC / 云服务器服务提供商,我们可能使用 Cookie、设备信息、日志和类似技术识别和防止以下行为:
- 账户盗用;
- 暴力破解;
- 撞库;
- 虚假注册;
- 付款欺诈;
- 拒付风险;
- 垃圾订单;
- 滥用注册;
- 代理、VPN 或异常来源风险;
- 自动化脚本滥用;
- 恶意爬虫;
- 规避封禁;
- 其他安全和风控风险。
我们可能将相关信息与订单记录、账户信息、付款状态、登录日志和滥用记录结合使用,以保护我们的服务、客户、供应商和第三方。
12. Cookie 与个人信息的关系
某些 Cookie 信息本身可能无法直接识别您,但当其与账户信息、IP 地址、订单信息、日志或其他数据结合时,可能构成个人信息或个人数据。
我们会按照《隐私政策》处理与 Cookie 相关的个人信息,包括收集、使用、保存、共享、跨境传输和保护相关信息。对于企业客户,相关数据处理还适用《数据处理协议》。WawaCloud Inc. 作为客户数据的控制者处理上述信息。
13. 跨境传输
WawaCloud Inc. 是一家面向国际市场的服务提供商。通过 Cookie 或类似技术收集的信息可能会被传输至、存储于或处理于您所在国家或地区以外的国家或地区。
不同地区的数据保护法律可能不同。我们会根据适用法律和《隐私政策》采取合理保护措施。
14. 适用法律与管辖
本政策受加拿大安大略省法律以及加拿大联邦适用法律管辖,并依其解释,但不适用其法律冲突规则。
因本政策或我们使用 Cookie 而产生或与之相关的任何争议、纠纷或主张,应提交至位于加拿大安大略省的法院专属管辖,您在此同意接受该等法院的属人管辖。
15. 儿童隐私
我们的服务主要面向企业、组织、开发者和具有完全民事行为能力的用户,不面向儿童。
我们不会故意通过 Cookie 收集 13 岁以下儿童的个人信息。
如果您认为儿童通过我们的网站或服务向我们提供了个人信息,请通过 privacy@wawanode.com 联系我们,或在控制台提交工单。
16. Cookie 设置变更
我们可能因以下原因调整 Cookie 使用方式:
- 网站功能变化;
- 控制面板更新;
- 账单系统更新;
- 安全和风控需求;
- 法律或合规要求;
- 第三方服务变更;
- 分析或营销工具调整;
- 业务运营需要。
如果 Cookie 使用发生重大变化,我们可能通过网站公告、Cookie 提示、隐私政策更新或其他合理方式通知您。
17. Cookie 政策更新
我们可能不时更新本政策,以反映法律、技术、业务、服务或第三方工具变化。
更新后的政策将在网站公布,并标明新的生效日期。
您在政策更新后继续使用网站或服务,即表示您理解更新后的 Cookie 使用方式。
18. 联系方式
如您对本 Cookie 政策、Cookie 使用或隐私相关事项有任何问题,请通过以下方式联系我们:
WawaCloud Inc.(运营品牌 "WawaNode" / "哇哇")
网站:https://wawanode.com
支持:登录控制台 → 工单,在 https://wawanode.com/dashboard/tickets/new 提交支持工单
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- DMCA / 版权投诉邮箱:dmca@wawanode.com
- 隐私事务邮箱:privacy@wawanode.com
我们不公布固定的邮寄地址或客服电话;所有联系请通过上述工单系统或角色邮箱进行。
19. 中文版本说明
本中文版本供中文用户阅读和理解。如本中文版本与英文版本存在任何不一致或冲突,应以英文版本为准,除非适用法律另有强制规定。